BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

foute kussen geleverd

Bijdrage door gebruiker
07-12-2007
6 reacties

Wij hebben bij Hartog wonen in Sliedrecht, een bank besteld, eerder geleverd dan afgesproken dachten wij op een nieuwe bank te kunnen zitten. Maar helaas, de bank was perfect, alleen er waren 3 van de 5 rug kussen in verkeerde kleur bij geleverd. Aan gezien wij hier niet mee akkoordgingen werd als altenatief aangeboden de kussens tijdelijk te houden, en danmochten we 150 euro(van de 817euro)later pas te betalen als de goede kussens er wel waren. Wij gingen hier niet mee akkoord en wilde evt. naar Sliedrecht rijden om daar de kussen om te ruilen, want daar stond de bank exact zoals wij hem haddenbesteld. Dat kon niet want ze konden niet een bank uit de showroom incompleet laten staan. Wij wilden de bank pas verder betalen als hij helemaal compleet zou zijn en gingen dus niet akkoord met die 150 euro die hun voorstelden. Toen werd verteld dat ze de bank dan helemaal terug moesten nemen als wij niet betaalde. Nou da's jammer voor de chauffeurs ,maar wij wilden geen incomplete bank dus terug de wagen in dan. Nu zitten wij op de grond door een fout van hun. Kan dit zo?

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)