Formule Kozijnen / VKG-keur

VKG-keur kwaliteitsgarantie of dekmantel voor prutswerk?

Op zoek naar een kunststof kozijnen leverancier kwam ik in mei 2003 via de websites van Vereniging Eigen Huis en de branchevereniging VKG terecht bij het bedrijf Formule Kozijnen BV. Na het sluiten van de koopovereenkomst ging er zo'n beetje alles mis wat er mis kon gaan!Na vier werkdagen van zo'n 5 uur in december 2003 zou de klus geklaard zijn en kreeg ik in het halfduister een opleveringsformulier onder mijn neus gedrukt. Of ik even wilde tekenen. Nee dus! Ik had inmiddels een lijst met 26 gebreken!Vensterbanken, binnen en buitenmuren waren op meerdere plaatsen beschadigd, Twee ruiten ontbraken of waren beschadigd. Een aantal kozijnen was beschadigd of had een onjuiste maatvoering, de loopdeur van de stolpdeuren was aan de verkeerde kant geplaatst, de binnen afwerking was op meerdere plaatsen van een onaanvaarbaar niveau, raamuitzetters en windhaken ontbraken en als klap op de vuurpijl was het werk, m.b.t. het hang- en sluitwerk, niet uitgevoerd volgens het PolitieKeurmerk Veilig Wonen.Na een gesprek met Formule eind december 2003 kreeg ik januari het opleverings formulier toegezonden met het verzoek dit ondertekend te retourneren. Weer nee dus! Pas na veel druk van mijn kant en in tweede instantie van mijn rechtsbijstandverzekeraar was Formule bereid, in fasen afhankelijk van de uitgeoefende druk, wat herstel te plegen. Nog wat pikante details: de door mij verzonden e-mails werden vanaf een bepaald moment, door Formule "gebounced", zogenaamd adres onbekend. Formule Kozijen overwoog een proces wegens smaad tegen mij te beginnen!?!?Formule heeft inmiddels ook een advocaat ingeschakeld en een aantal zaken wordt alsnog verholpen.Ik blijf zitten met een conflict over het uiterlijk van mijn kozijnen aan de voorzijde op de begane grond van mijn woning. Een gat in een zijkozijn, een scheur op een hoekstijl en lelijke lasnaden in het voorkozijn.