Ik heb op 15-01-2010 een bankstel besteld (bij een meubelzaak die aangesloten is bij de CBW) met een vermoedelijke levertijd van 10-12 weken, na ongeveer een week kreeg ik een brief binnen dat de leverweek week 16 zou worden, 14 weken later dus. Nu is dit mijn eerste huis en moest ik dus alles nog bestellen aan meubelen, deze bank heb ik als eerste van alles besteld en zou als laatste geleverd worden, alle bestellingen, aankopen, garanties van mijn aankopen, abonnementen ( telefonie, kabel enz) en verhuisdatum zijn op week 16 gebaseerd. Na de levering van mijn bed op 31-03-2010 belde ik nog even naar de desbetreffende winkel om te vragen of er al wat bekend was over de leverdatum. Mijn bank bleek inmiddels al aangekomen te zijn en moest alleen nog behandeld worden met Protexx dus werd er gelijk een afspraak gemaakt om te bezorgen op 15-04-2010 hier heb ik ook een schriftelijke bevestiging van gekregen. Het probleem is nu dat ik op 13-04-2010 dus 2 dagen voor de levering een telefoontje kreeg dat er een vlek in de bank zit, deze terug gestuurd wordt naar de leverancier en dat er pas over 5 tot 7 weken een nieuwe geleverd wordt! Kreeg wel het aanbod om gebruik te maken van een leenbank maar wie weet wat daar allemaal op gebeurd is, tevens zou ik dan nog een keer extra vrij moeten nemen, het gaat me nu in ieder geval al 2 vrije dagen kosten in plaats van 1 maar dan 3, ook kan ik in mijn trappengat nog niets afmaken en verven want ze moeten een vrije doorgang hebben en ik wil niets beschadigd hebben. Mijn verhuisdatum schuift dus ook minimaal 5 weken op, maar huur en vaste lasten lopen al wel gewoon. Mag ik hier een financiele tegemoetkoming voor vragen en zo ja hoeveel?
Alvast bedankt voor u reactie.