BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Feenstra Warmte Totaal Zorg

Bijdrage door gebruiker
17-09-2009
1 reactie

Ik heb sinds 2007 een contract bij Feenstra Warmte Zorg. Vóór 10.00 bellen, dezelfde dag gerepareerd. Dus niet. Er kwam helemaal niemand en afbellen was ook te veel moeite. Heb geregeld contact gehad met Bep, Yvonne, Bea en Saskia van Feenstra's callcentrum. Maar, zit nu al drie dagen in de kou en zonder warme douche. Afgelopen april had mijn ketel een onderhoudsbeurt moeten hebben. Niemand gezien. Schijn je zelf voor te moeten bellen. Niet voor het afschrijven van de contractkosten, dat gaat vanzelf. Dat dan weer wel. De negatieve reacties op het forum van Vereniging Eigen Huis geven dezelfde klachten weer als die van mij. Toch plaatsen zij schaamteloos advertenties van dit dochterbedrijf van NUON in hun maandelijkse magazines. Het lijkt het mij daarom tijd om de Feenstra'tjes (en de dames van het callcentrum erbij maar niet Bea want die wist nog van niks) eens langdurig bij mij onder de douche te komen zetten. Die is namelijk al dagen steenkoud!

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.