Het consumentenplatform van BNNVARA.
Factuurkosten
Heb zojuist mijn verwarmingsketel laten maken door Feenstra, heb een contract maar moet arbeidsloon en onderdelen betalen. Geen probleem. Maaaar als ik een factuur wil hebben moet ik €7,00 factuurkosten betalen. Dat wil ik niet dus ben ik verplicht om een eenmalige incasso af te geven. Ik heb gebeld, de €7,00 zijn de kosten voor het maken van de factuur, het opsturen etc. Het is toch belachelijk dat je moet eerst moet betalen voordat je een factuur krijgt! Ik vraag me trouwens ook af of dit allemaal we mag. Wie kan me helpen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.