Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Essent ongevraagd zakelijk contract gas & electriciteit
Hallo,
Essent heeft vandaag ons ongevraagd een zakelijke contract voor gas en electriciteit opgestuurd. Bij het openmaken zag ik ook dat de achternaam of bedrijfsnaam totaal niet klopt. Het huis adres klopt wel.
Ze hebben ons vorige week gebeld waarbij we aanhebben gegeven dat ze erg duur zijn en de meneer wenste ons een prettige dag en jammer dat hij ons niet aan een goedkope contract kon helpen.
Wij hebben geen akkoord gegeven. Hoe kom je hier van af? Ik vind dit echt een smerige zaak hoe men klanten werft. Dat dit tegenwoordig nog kan! Ten tweede werkt mijn vrouw niet vanuit huis, dus aan zakelijke energie hebben wij totaal geen behoefte aan.
Hoe dit simpel en zonder moeite op te lossen? Of is hier iemand van Essent aanwezig die het zo op kan lossen want we hebben geen zin om iets aangetekend te versturen wat wij niet eens aangevraagd hebben.
Alvast bedankt.
Mvg,
Dhr GT Boonstra
Essent heeft vandaag ons ongevraagd een zakelijke contract voor gas en electriciteit opgestuurd. Bij het openmaken zag ik ook dat de achternaam of bedrijfsnaam totaal niet klopt. Het huis adres klopt wel.
Ze hebben ons vorige week gebeld waarbij we aanhebben gegeven dat ze erg duur zijn en de meneer wenste ons een prettige dag en jammer dat hij ons niet aan een goedkope contract kon helpen.
Wij hebben geen akkoord gegeven. Hoe kom je hier van af? Ik vind dit echt een smerige zaak hoe men klanten werft. Dat dit tegenwoordig nog kan! Ten tweede werkt mijn vrouw niet vanuit huis, dus aan zakelijke energie hebben wij totaal geen behoefte aan.
Hoe dit simpel en zonder moeite op te lossen? Of is hier iemand van Essent aanwezig die het zo op kan lossen want we hebben geen zin om iets aangetekend te versturen wat wij niet eens aangevraagd hebben.
Alvast bedankt.
Mvg,
Dhr GT Boonstra
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.