Het consumentenplatform van BNNVARA.
Essent en de slimme thermostaat
Essent geeft een slimme thermostaat weg ter waarde van 199 euro. Let wel, het aanbod geldt alleen voor nieuwe gebruikers. Bestaande klanten kunnen het ding kopen voor 99 euro.
Conclusie: Essent doet méér voor nieuwkomers dan voor de mensen die al jaren en jaren klant zijn. Dus heb ik Essent gevraagd of ik ook zo'n slim ding zou kunnen krijgen, echter wel gratis. Ik bedoel maar, als iemand die minimaal 40 jaar bij dit bedrijf klant is heb ik de thermostaat wel tien keer via de energietarieven betaald. Waarom wordt ik slechter behandeld als de nieuwkomers. Moet ik soms ook dat cadeautje dat Essent aan de nieuwelingen geeft via mijn energienota betalen? Foei, Essent.
Weet je wat, ik ga een paar maanden bij jullie weg en kom dan terug. Krijg ik ook zo'n ding! En nog iets, laat je niet afpoeieren door de medewerkers van het Essent-callcenter.
Conclusie: Essent doet méér voor nieuwkomers dan voor de mensen die al jaren en jaren klant zijn. Dus heb ik Essent gevraagd of ik ook zo'n slim ding zou kunnen krijgen, echter wel gratis. Ik bedoel maar, als iemand die minimaal 40 jaar bij dit bedrijf klant is heb ik de thermostaat wel tien keer via de energietarieven betaald. Waarom wordt ik slechter behandeld als de nieuwkomers. Moet ik soms ook dat cadeautje dat Essent aan de nieuwelingen geeft via mijn energienota betalen? Foei, Essent.
Weet je wat, ik ga een paar maanden bij jullie weg en kom dan terug. Krijg ik ook zo'n ding! En nog iets, laat je niet afpoeieren door de medewerkers van het Essent-callcenter.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.