Drie maanden voordat het jaarcontract met vaste tarieven afloopt krijg ik van E.ON een mail dat ik over ga naar variabele tarieven die ruim 15% hoger liggen. Op mail wordt door E.ON niet gereageerd.
Twee vragen, zijn er meer klanten van E.ON zo gedupeerd?
Welke actie te ondernemen zodat E.ON wel reageert