Het consumentenplatform van BNNVARA.
Enexis energie direct
Beste kassa,
Mijn naam is Thomas en ik heb een probleem met mijn stroom en gas. In het kort is het als volgt ik heb net een nieuwbouw woning die is opgeleverd per 08-12-2012. Omdat de leveringsdatum erg onzeker was heb ik ver daarvoor de aanvraag voor stroom en gas gedaan per 15-12-2012, echter heeft energie de belofte gegeven dat eerder geen probleem zou zijn. Het tegendeel is waar en enexus heeft me tot op heden nog niet aangesloten, heb hier al meerdere keren met ze over gebeld en beide partijen beloven en ontkrachten elkaars beloftes wat me echt het gevoel geeft dat ze voor gek lopen te houden. Heb nu dus een woning waar ik in de kou moet slapen, terwijl het echter soms snachts de temperaturen soms onder de nul geraken. Ik heb besloten om alles en iedereen die bekend staat de helpende hand te bieden voor consumenten maar te vragen om hulp. Hopelijk kunnen jullie er iets mee. Met vriendelijke groet Thomas Tepe.
Mijn naam is Thomas en ik heb een probleem met mijn stroom en gas. In het kort is het als volgt ik heb net een nieuwbouw woning die is opgeleverd per 08-12-2012. Omdat de leveringsdatum erg onzeker was heb ik ver daarvoor de aanvraag voor stroom en gas gedaan per 15-12-2012, echter heeft energie de belofte gegeven dat eerder geen probleem zou zijn. Het tegendeel is waar en enexus heeft me tot op heden nog niet aangesloten, heb hier al meerdere keren met ze over gebeld en beide partijen beloven en ontkrachten elkaars beloftes wat me echt het gevoel geeft dat ze voor gek lopen te houden. Heb nu dus een woning waar ik in de kou moet slapen, terwijl het echter soms snachts de temperaturen soms onder de nul geraken. Ik heb besloten om alles en iedereen die bekend staat de helpende hand te bieden voor consumenten maar te vragen om hulp. Hopelijk kunnen jullie er iets mee. Met vriendelijke groet Thomas Tepe.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.