Het consumentenplatform van BNNVARA.
Energielabel onjuist vastgesteld
Mijn appartement staat te koop. Ik heb op 16 januari mijn energielabel aangevraagd. De brief van de overheid sprak van label E. Inloggend in de website stond er F (maar fout type woning). Na corrigeren werd het weer E.
Deskundige heeft woning beoordeeld, en komt plots op F.
1) Je kunt niet meer achterhalen wie de deskundige is via de website 2) De helpdesk 0800-0808 kan je ook niet helpen. 3) Er is een geschillencommissie, maar volgens hun site nemen ze geen klacht (20 EUR!) in behandeling zonder tegenpartij.
Ik kan dus helemaal niks meer. De kwaliteit website van de overheid is een lachtertje.
Ik ben benieuwd - wie heeft tips?
Deskundige heeft woning beoordeeld, en komt plots op F.
1) Je kunt niet meer achterhalen wie de deskundige is via de website 2) De helpdesk 0800-0808 kan je ook niet helpen. 3) Er is een geschillencommissie, maar volgens hun site nemen ze geen klacht (20 EUR!) in behandeling zonder tegenpartij.
Ik kan dus helemaal niks meer. De kwaliteit website van de overheid is een lachtertje.
Ik ben benieuwd - wie heeft tips?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.