Onlangs ben ik overgestapt naar Energiedirect. Daarbij heb ik via een vergelijkingssite een aantrekkelijk aanbod gekregen van €325,- in de vorm van een energietegoed. In het contract wat ik van Energiedirect heb ontvangen wordt dit aanbod opgesplist in een gas tegoed van €162.50 en stroom tegoed van €162.50. Bij navraag geeft energiedirect aan dat ze het totale tegoed van de jaarafrekening aftrekken.
Nu heb ik bij famillie een overstap geregeld met een aanbieding van €210 energietegoed. Ook in dit contract staat de korting ook weer opgesplits in een gas en stroom tegoed. Hierop heb ik ook weer navraag gedaan en dit maal wordt er aangegeven dat het €105,- per aansluiting is.
Kort gezegt zou het dus zomaar kunnen zijn dat als je geen €105,- gas verbruikt (of in mijn geval €162.50) het overgebleven tegoed niet van het stroom deel gehaald wordt (wat je wel via de vergelijkingssite is voorgehouden) en dan na een jaar komt het overige tegoed te vervallen!?
Zijn er mensen die ervaring hebben met het uitbetalen/verrekenen door Energiedirect van deze energietegoeden!?