BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

energiedirect.nl veranderd contract zonder overleg

Bijdrage door gebruiker
22-08-2012
3 reacties
ik zit nu net meer dan een jaar bij energiedirect. toevallig bij meterstanden doorgeven ik heb contract bekijken en iets vreemds opgemerkt. die hebben bij automatische verlenging contract veranderd van stroom vast naar stroom variabel (met wind garantie??) zeker zonder mij erover informeren, toestemming vragen of overleggen...terwijl de vaste stroom de enige reden was dat ik heb voor dit provider gekozen - hoe kan een partij contract inhoud veranderen zonder overleg / handtekening van tegenpartij? is het legaal??
ik heb ze over verklaring gevraagd - ik wacht nog voor de antwoord maar ik ga dit zeker zo niet laten...- heeft iemand vergelijkbare situatie al meegemaakt (met energie, of andere), omdat deze gegarandeerde winden die kunnen in zijn reten terug zuigen, ik wil mijn oude vaste elektra prijs zoals afgesproken en met handtekeningen bevestigd in juli vorige jaar...als die gaan toch automatisch verlengen, dan alleen onder exact dezelfde voorwaarden zoals in oorspronkelijke contract - zoals het vroeger altijd was.. .mvg & alvast bedankt!
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.