Energiedirect schandalige afwikkeling betalingsregeling, komt dit vaker voor?

In augustus was ik te laat met betalen van een termiijn van een overeengekomen betalingsregeling over de eindafrekening van vorig jaar. Ik kreeg een herinnering, belde direct het bedrijf met de mededeling dat ik direct zouo betalen. Als dit gebeurde zou er waarschijnlijk geen vervolg aan worden gegeven. Ik beaalde direct de achterstand en kreeg per mail een bevestiging dat ik die dag aan mijn verplichting moest voldoen. Daarmwee leek voor mij de zaak netjes geregeld. Echter kreeg ik dezelfde dag nog een bericht dat ik niet tijdig had betaald en per omgaande het totale bedrag moest voldoen. Ik veronderstelde dat e.e.a. elkaar gekruist had en reageerde niet direct. Toch voelde het niet goed en wederom nam ik telefonisch contact op. Mij werd meegedeeld dat ik per mail moest reageren en een toelichting sturen. Dit deed ik, in een respons-mail op het mij gestuurde bericht. Geen reactie hierop van energiedirect. Wel ontving wederom een aanmaning met de mededeling dat ik onmiddellijk het openstaande bedrag moest voldoen. Weer belde ik het bedrijf en nu werd mij verteld dat ik het e-mail bericht met mijn toelichting naar een ander adres moest sturen , wat ik onmiddellijk deed. Echter, weer geen reactie van energiedirect. Om mijn goede wil te tonen en mij aan onze afspraak te houden, betaalde ik keurig de maandelijkse termijnen. Ik ging ervan u it dat ik correct had gehandeld. Toch kreeg ik nogmaals het bericht over het totale openstaande bedrag. Omdat ik nog slechts twee termijnen hoefde te voloen bleef ik volharden in het betalen in de overeengekomen termijnen. Tot mijn grote verbazing werd ik gebeld door een ambtenaar van de gemeente, die mij vroeg of ik financiele problemen had en de gemeente hierin kon helpen. Zij hadden bericht ontvangen van energiedirect dat ik niet meer aan mijn verplichtingen kon voldoen en dat zij hiervan ook melding zouden maken bij andere instanties. De ambtenaar reageeerde na mijn toelichting dat het bericht niet zou worden geregistreerd en dat de brief retouor afzender ging. Toen ikl vervolgens, na enkele weken een aankoop deed via internet, kon ik dit niet achteeraf betalen omdat ik een negatieve registratie had. Ik was en ben des duivels. Niet alleen heb ik geen enkel financieel probleem, maar dankrzij deze onaangekondigde actie krijg ik nu wel een verkeerde naam bij financiele bemiddelingsbedrijven, in dit geval Billink. Ik vraag mij af of u meer van deze berichten krijhgt en overweeg juridische stappen. Hoe is uw ;oordeel hierover, zijn deze stappen zinvol? Overigens kan ik de achterstallige betaling van € 220,73 (inclusief boete) probleemloos voldoen maar ben zeer verontwaardigd over de wijze van handelen van dit energiebedrijf.