BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

energiebedrijven schenden de avg wet

Bijdrage door gebruiker
24-11-2019
5 reacties
Zowel Eneco als NL energie kunnen blijkbaar zomaar een klant met overnemen en ook nog hun geld afhalen van de de bank. zonder toestemming.
Onze zoon woont op 11a en heeft een snelle meter, is blijkbaar in maart 2019 overgestapt van nuon naar eneco zonder dat daar een schriftelijke ondertekening voor heeft plaatsgevonden. Hij wilde ervan af , maar vlgs eneco was telefonisch ook rechtsgeldig.
Een contract van 3 jaar
Opvallend brengt eneco ook coordinatie fee € 21,00 pm in rekening , wat het betekent en waarvoor ?

Maar nu had eneco had ook de meter van de loods 11a , die van zijn ouders is overgenomen die hier nergens van af wisten.
Na diverse telefoontjes is dit na 3-4 maanden teruggedraaid. De tijd en energie die je daar mee kwijt bent.

Nu doet NL energie precies hetzelfde met onze andere zoon die op een ander adres woont. ze hebben keer op keer gebeld , hij heeft duidelijk aangegeven dat hij niet op het adres van zijn broer woont, maar wel een bedrijf heeft. NL energie heeft zonder toestemming automatisch geld van de bank geint ,(avg wet??)Nu betaald hij voor zijn broer gas en electiciteit van een ander adres. en deze betaald een Boete voor contractbreuk bij eneco. Waarvoor de AVG wet in werking is gesteld ? energie bedrijven blijken zomaar zonder schriftelijk bewijs zomaar geld van een "vreemde"vd bank te kunnen schrijven. en ook zomaar de meter over te kunnen nemen. Het is brutale mentaliteit

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)