Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
energiebedrijven
Ik ben medio december overgestapt van Nuon naar energiedirect. Helaas is dat niet vlekkeloos verlopen.
De meterstanden zijn niet correct doorgekomen en daardoor heb ik in 1 dagen tijd 2000 kub verbruikt. Nuon stuurt e een hoge rekening van meer dan 700 euro waar ik de helft van heb betaald. Energiedirect mijn nieuwe leverancier wil wel meewerken om de meterstanden te corrigeren maar stedin niet. En Nuon hijgt in mijn nek om dat geld. Ik heb foto's van de meters verzonden waar ik op aan kan tonen dat het niet klopt maar nog werken ze niet mee. Wat moet ik doen? Ik heb dat geld niet eens. Bovendien hoef je toch niet te betalen voor wat je niet heb verbruikt? Ik ben nu al meer dan 3 maanden in discussie met die bedrijven en ik ben het spuugzat en wil graag hierbij geholpen worden.
De meterstanden zijn niet correct doorgekomen en daardoor heb ik in 1 dagen tijd 2000 kub verbruikt. Nuon stuurt e een hoge rekening van meer dan 700 euro waar ik de helft van heb betaald. Energiedirect mijn nieuwe leverancier wil wel meewerken om de meterstanden te corrigeren maar stedin niet. En Nuon hijgt in mijn nek om dat geld. Ik heb foto's van de meters verzonden waar ik op aan kan tonen dat het niet klopt maar nog werken ze niet mee. Wat moet ik doen? Ik heb dat geld niet eens. Bovendien hoef je toch niet te betalen voor wat je niet heb verbruikt? Ik ben nu al meer dan 3 maanden in discussie met die bedrijven en ik ben het spuugzat en wil graag hierbij geholpen worden.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.