energie nota

Wie kan mij wat meer informatie geven over het volgende:

Het energiebedrijf heeft bij mij geld afgeschreven voor de jaarafrekening, deze jaarafrekening heb ik nog niet gehad en na telef. contact is mij verteld dat hij onderweg is.

Ik heb contact opgenomen en gezegt dat ik graag eerst de jaarafrekening wil zien voordat ik hem ga betalen en ik het geld zou terug boeken. Echter werdt er meteen gedreigd met verdere stappen zoals incassokosten en deurwaarder.

Is het niet mijn goed recht om eerst een rekening te zien en dan pas te betalen. En hoe sterk sta ik omdat ik het geld heb laten terug boeken.

Het energieberdijf waar het omgaat is oxxio

Mvg Asgard