energie direct, luistert niet naar je en schrijft geld af!!!

Ik las het bericht op de site van Energie direct!! En ik werd boos wantbij ons is precies hetzelfde gebeurd!! Energie direct heeft eenvrijblijvende offerte gestuurd die binnen 8 dagen afgemeld kon worden.Ik zag er geen brood in en toen heb ik afgebeld dat ik geen interessehad. Helaas nam de klantenservice geen moeite om mijn nummer van debrief te noteren alleen mijn naam was genoeg! Een maand later kreeg ikeen eindnota van Eneco in bus. Ik bellen: Ja u staat als afmeld bij onszei Eneco. Energie direct daarna wel 10x gebeld geporobeerd en 3 mailtjes gestuurdof ze dit gauw willen oplossen. Helaas kreeg is geen contactmogelijk.... pas vorige week. Nu zouden ze het oplossen....Ja zekerdoor geld af te schrijven? Wat kan ik hier aan doen?Ik vind dit afschuwelijk hoe zij met ons omgaan. Het zou verboden moeten worden!!Ik ben heel erg boos en vraag me echt af wie mij nu kan helpen!Gelukkig gaat het maar om een klein bedrag (niet zoals die schoonzuseen flink bedag) , maar ik heb nergens accoord voor gegeven en hebzelfs geen klantnummer. Want ik ben geen klant!