BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Energie direct-Intrum justitia

Bijdrage door gebruiker
13-07-2011
5 reacties
Hallo iedereen,
Op 1 april dit jaar (geen grapje) kreeg ik bericht van Energie direct dat mijn factuur niet betaald zou zijn.
Dit betrof nummer:1107700.......van de maand maart.
Na dit gecontroleerd te hebben was deze gewoon voldaan en heb dit dus ook medegedeeld aan bovengenoemde.
Vervolgens meerdere malen bericht gehad van Energie direct en mail teruggestuurd met bewijs dat dit betaald was.
Toen stelde men dat het om de maand februari ging die niet voldaan was.Toen netjes om het juiste factuurnummer gevraagd maar dit wilde men niet geven en diende gewoon onder vermelding van bovengenoemde factuurnummer te betalen(Welke dus van maart was) .Inmiddels was al wel Intrum justitia aangesteld om dit bedrag te vorderen met inmiddels bijkomende kosten.
Nu zelf het juiste factuurnummer erbij gezocht en de factuur alsnog voldaan, maar Intrum justitia wil de gemaakte kosten alsnog betaald zien.
Beide partijen verwijzen naar elkaar en zo kom ik dus geen stap verder.
Sta ik in mijn recht om de kosten aan Intrum justitia niet te betalen of heeft men weer de langste adem zodat ik alsnog de pineut ben van een fout van Energie direct.
Men dreigt nu ook al met de rechterlijke gang namelijk en alle bijkomende kosten die dan ook op mij verhaald zullen worden.
Wat kan ik hier nog mee doen? Niets, en het gewoon maar afwachten of moet ik toch de kosten maar betalen aan Intrum justitia?? Wat overigens in mijn ogen onterecht zou zijn maar ja wie ben ik.
Alvast bedankt voor jullie reacties.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.