Het consumentenplatform van BNNVARA.
Energie Direct
Al een aantal jaar ben ik klant bij EnergieDirect. Dit jaar ontving ik tamelijk hoge jaarnota over 2010. Ik vroeg om een betalingsregeling. Dat kan, maar dan neemt Intrum Justitia de betalingsregeling over en moet ik 25, - administratiekosten betalen. Mij komt een en ander vreemd voor. Ik ben een op tijd betalende klant (via automatische incasso) en vind dit een slechte service naar de klanten van Energie Direct. Graag uw mening.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.