Eneco

Ik heb problemen met Eneco, na de laatste afrekening was mijn gasverbruik opeens verdubbeld!! Terwijl er in mijn situatie niets was veranderd (1 volwassene en 1 kind van 6) ik heb zelfs een nieuwe cv-installatie gekregen (die zuiniger is dan de vorige) deze is ook nagekeken en het rendement is doorgemeten en is helemaal goed!!

Ook heb ik vorig jaar overal nieuwe kozijnen en door het hele huis dubbel glas gekregen wat volgens de woningbouw ook minder gasverbruik zou moeten opleveren!!

Ik heb vorig jaar ook een nieuwe gasmeter gekregen omdat de oud meter tikgeluiden maakte, nu zegt Eneco dat de oude meter dan wel niet goed gewerkt zou hebben, dus ik heb dan 4 jaar te weinig betaald!!!!!

Ik gebruik meer gas dan een gezin met 2 grote kinderenen daar is elke dag iemand thuis (ik werk en zet de verwarming dan niet eens aan), volgens Eneco is hun meter dan ook niet goed of het gasverbruik is geschat door Eneco (is niet zo).

Ik ben enkele malen zeer onbeschoft behandeld door meisjes die de telefoon opnemen en er is zelfs een keertje opgehangen!!! Ik deed niet onbeschoft ik wilde gewoon antwoord!!

Ik kon als enige optie mijn meter laten ijken op basis van gelijk dus als de meter wel goed zou zijn kon ik ook nog eens een bedrag betalen van ongeveer 300,00 euro bovenop mijn eindafrekening van 321,00!!!

Ik heb een uitkering en kan dat risico niet nemen!!!

Ik heb op advies van de consumentenbond de geschillencommissie nutsbedrijven ingeschakeld en moet nu een bedrag van 321,00 euro in depot storten voordat ze mijn klacht in behandeling nemen!!! Ik heb dat geld niet dus ben ik nu uitgeschakeld!!!

Ik mag het dan wel in tweeen betalen dus heb nu twee acceptgiro´s gekregen van 160,59 of dat iets uitmaakt!!!

Mijn mening is dat de nutsbedrijven een machtspositie vervullen waar de gewone consument (die niet zoveel geld heeft) niets tegen in kan brengen en dat maakt mij heel erg boos!!!

Wie weet wat ik nu nog kan doen, ik ben bang dat ik volgend jaar een nog hogere gasafrekening ga krijgen, want ik kan hier toch niets tegen doen!!!!!

HELP!!!