Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
eneco
Ik heb van Eneco een aanvullende nota gehad voor een bedrag van € 668. Dit is gebaseerd op een meterstand die zij hebben doorgekregen van Oxxio. Nu is begin 2010 deze meter vervangen door een nieuwe slimme meter, aangezien de oude kapot was en de standen niet konden worden afgelezen.Nu schatten zij mijn verbruik op bijna het dubbele voor een jaar. Zowel Oxxio als Eneco geven toe dat er dan wel iets fout zal zijn met de meterstand, maar weigeren de meterstand aan te passen en zeggen dat ik maar moet betalen. Kan ik hier iets tegen doen ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.