electrabel

mijn ervaring met electrabel, waar ik al eens over had gehoord, zijn ronduit verbijsterend.
er werd aan de deur gecolporteerd. ik vroeg of ze van een energieleverancier waren, nee hoor dat waren ze niet, was het antwoord van de opdringerige jongeman. waar ben je dan wel van, vroeg ik, niet van energie. ok, maar waar dan wel van? geen antwoord. hoe heet dat bedrijf dan, vroeg ik? electrabel was het antwoord. toen ik hen vertelde dat ik geenszins van plan was van energie maatschappij te veranderen en van hun diensten geen gebruik wenste te maken begon hij te schelden. ik heb toen contact gezocht met de politie hier in groningen. die zeiden niets te kunnen doen. dat is ongeveer een haf jaar geleden gebeurd, zeg maar na de zomer van 2013. gisteren, 26 maart ontving ik een mail van essent dat mijn contract per 31 maart werd ontbonden in opdracht van mijn nieuwe energieleverancier. huh???? ik viel zowat van mijn stoel. essent wist mij te vertellen dat electrabel daartoe opdracht had gegeven. ik was met stomheid geslagen. essent gaat dit nader onderzoeken, electrabel zelf, erg moeilijk te bereiken, was vrij onverschillig, maar na mijn dringende toon werd er met veel moeite toch geluisterd. ik heb hen heel duidelijk laten weten dat ik hier in totaal niet van gediend was. ik wou weten wie dat had gedaan. u, werd mij verteld. nou ja, ik heb gezegd dat ik dan wel eens wou weten wanneer en waar dat was geweest en namens wie van electrabel dat was gedaan. ik heb ze gewaarschuwd dat dit valsheid van geschrifte is. ik vroeg om opheldering. in afwachting daarop, als dat al zou komen, verblijf ik gefrustreerd achter. essent was hulpvaardiger en zou de verandering meteen ongedaan maken en het een en ander voor mij uitzoeken. de politie heeft er ook een aantekening van maken en wacht af hoe essent en electrabel en ondergetekende er gezamenlijk uitkomen, alvorens stappen te ondernemen. heeft iemand ook ervaringen hiermee en een tip hoe deze wanpraktijken van electrabel eens en voor altijd te kunnen stoppen?