eindafrekening bij overstap is incorrect, hoe te handelen,om je te veel betaalde energie terug te vorderen.

Verleden jaar ben ik over gestapt van Essent naar Eneco. Essent heeft bij de eindafrekening ruim 1550 kw elektra te veel geschat.Heb dit gelijk gemeld bij mijn nieuwe energiemaatschappij, daar deze mij heeft belooft de overgang in goede orde te regelen. Beide energiemaatschappijen willen mij te veel betaalde energie niet vergoeden. Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd, terwijl ik verleden jaar de juiste stand aan mijn nieuwe maatschappij Eneco door heb gestuurd en op deze stand verder is gegaan en nu betaal ik 2 keer 1550 kw ipv 1 keer. De gas stand was ook geschat, maar dit was 300 kuub te weinig en u raad het dit werd wel keurig aangepast en deze lieten ze me uiteraad wel betalen terwijl ik die 1550 kw die ik teveel heb betaald niet gecoorigeerd wordt. Wie geeft mij een goed advies?