Het consumentenplatform van BNNVARA.
Een buitenlamp hoort toch waterdicht te zijn?
Wij hebben ruim 2 jaar geleden 7 staande tuinlampen gekocht via een internetaanbieder. Vrij snel bleek dat we steeds kortsluiting hadden.
Nadat we ze open hadden gemaakt, bleek dat er vocht ( zeg maar gerust water ) in zat wat de kortsluiting steeds veroorzaakt.
Na foto's te hebben gemaild en de zaak uitgelegd te hebben, kregen we dezelfde tuinpaaltjes opnieuw toegestuurd. Heel netjes zou je zeggen, maar ik had duidelijk aagegeven dat dit het probleem niet oplost. Want nu doen ook maar 3 van de 7 tuinpaaltjes het. Wat adviseren jullie?
Want naar mijn mening horen buitenlampen waterdicht te zijn. ( zo stond het ook op de website dat deze waterdicht zouden zijn!)
Nadat we ze open hadden gemaakt, bleek dat er vocht ( zeg maar gerust water ) in zat wat de kortsluiting steeds veroorzaakt.
Na foto's te hebben gemaild en de zaak uitgelegd te hebben, kregen we dezelfde tuinpaaltjes opnieuw toegestuurd. Heel netjes zou je zeggen, maar ik had duidelijk aagegeven dat dit het probleem niet oplost. Want nu doen ook maar 3 van de 7 tuinpaaltjes het. Wat adviseren jullie?
Want naar mijn mening horen buitenlampen waterdicht te zijn. ( zo stond het ook op de website dat deze waterdicht zouden zijn!)
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.