BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Eco Remain BV - voorzichtigheid geboden

Bijdrage door gebruiker
07-10-2010
5 reacties
Een korte waarschuwing voor dit bedrijf, omdat ik er verder nergens verwijzingen naar zie.
Het bedrijf Eco Remain, gespecialiseerd in het repareren van vloeren getroffen door betonrot, stuurt met enige regelmaat mensen die ooit een offerte hebben laten maken, een vernieuwde aanbieding om tegen een interessante vaste prijs de reparatie alsnog te laten uitvoeren.
Wij gingen hierop in en een afspraak voor de reparatie werd gemaakt. Twee dagen vrij genomen, en de mensen van Eco Remain arriveerden inderdaad goed op tijd. Samen verdwenen ze onder de vloer.
Wat schetst echter wat later mijn verbazing toen mij werd meegedeeld dat er een inspectie was uitgevoerd, en dat, na overleg met het bedrijf, de "vaste" prijs toch niet zo vast bleek, maar meer dan 50% werd verhoogd. De reden die hiervoor werd aangedragen was dat zij zelf de vloer niet hadden geinspecteerd, hetgeen klopte. Dit was door een onafhankelijke inspecteur gedaan. Deze voorinspectie werd in het door ons ondertekende contract helemaal niet genoemd, en ik wilde dat ook helemaal niet betalen voor de reparatie. Hierna vertrokken de twee mensen weer, nadat ik had toegezegd om de inspectie dan maar te betalen.
Achteraf gezien was ik enigszins overdonderd door de gebeurtenissen. Ik had niet akkoord moeten gaan met de verhoogde prijs, niet moeten instemmen met het betalen van de ongevraagde inspectie, en tevens moeten vragen om de bij die voorinspectie aangerichte schade (men dacht natuurlijk om e.e.a. toch te gaan repareren) te herstellen.
Sinds het betreffende bezoek heb ik nog tweemaal een aanbieding voor een reparatie tegen "vaste" prijs van dit bedrijf gehad, zelfs ook nog een voor een (veel) lagere prijs voor de vorige bewoner, die blijkbaar ook ooit eens een offerte heeft aangevraagd. Begrijpelijkerwijs gaan wij hier niet meer op in.
Over de kwaliteit van uitvoering kan ik helaas niets zeggen, die kan best goed zijn. Helaas is het er bij ons niet van gekomen.
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)