Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Douchekraan voor de 4e keer beschadigd
We hebben 1,5 jaar geleden een nieuwe badkamer laten plaatsen. Tot 4 keer toe is de kraan beschadigd op de temperatuurknop. Hij is elke keer netjes vervangen. De instalateur is inmiddels over naar een andere leverancier en we konden een andere kraan uitzoeken. Deze is iets anders van kleur en daardoor moet ook de stang en douchekop worden vervangen.
Nu krijgen we een factuur van 468,40 euroincl BTW De kraan kost 967,78 euro ecxl BTW.
Vervolgens staat er nog vermeld dat eventueel vervangen van wandtegels ook voor eigen rekening is.
Is dit nu reeel?
Wij kunnen er niets aan doen dat zij een ondeugdelijke kraan hebben geplaatst.
Met vriendelijke groet,
Ada Kouwenberg
Leen Boere
Nu krijgen we een factuur van 468,40 euroincl BTW De kraan kost 967,78 euro ecxl BTW.
Vervolgens staat er nog vermeld dat eventueel vervangen van wandtegels ook voor eigen rekening is.
Is dit nu reeel?
Wij kunnen er niets aan doen dat zij een ondeugdelijke kraan hebben geplaatst.
Met vriendelijke groet,
Ada Kouwenberg
Leen Boere
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.