Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
douchecabine
goedemorgen
wij hebben een probleem met de voorzijde van onze douchecabine 2,5 jaar geleden hebben wij onze badkamer laten verbouwen we hebben deze douchecabine besteld gelijktijdig met de tegels voor onze badkamer de douchecabine gaat nu kapot omdat de verf van het profiel gaat afbladderen hebben de leverancier hierover gebeld maar ze willen hier niet voor in aanmerking komen ten eerste omdat de garantie verlopen zou zijn en ten tweede omdat wij de cabine via via gekocht zouden hebben maar hij is gewoon bij hun besteld heb hem zelfs bij hun op wezen halen omdat ze zelfs € 75 rekenden om hem thuis te brengen.Het punt is nu dat het bedrijf waar wij hem besteld hebben nu failliet is dus kunnen we dit bedrijf niet meer bereiken om nog enige aanspraak te maken op een eventuele garantie. Wel heb ik met de cabineverkoper enige malen contact gehad en zijn nu zover dat ze 20% korting willen geven op een nieuwe voorkant dus dat komt neer op €690-20%=€552 eigen kosten wij vinden dit heel veel geld en gaan hier ook niet mee akkoord graag zou ik van u een advies willen vragen wat ik hier aan kan doen bij voorbaat dank.
wij hebben een probleem met de voorzijde van onze douchecabine 2,5 jaar geleden hebben wij onze badkamer laten verbouwen we hebben deze douchecabine besteld gelijktijdig met de tegels voor onze badkamer de douchecabine gaat nu kapot omdat de verf van het profiel gaat afbladderen hebben de leverancier hierover gebeld maar ze willen hier niet voor in aanmerking komen ten eerste omdat de garantie verlopen zou zijn en ten tweede omdat wij de cabine via via gekocht zouden hebben maar hij is gewoon bij hun besteld heb hem zelfs bij hun op wezen halen omdat ze zelfs € 75 rekenden om hem thuis te brengen.Het punt is nu dat het bedrijf waar wij hem besteld hebben nu failliet is dus kunnen we dit bedrijf niet meer bereiken om nog enige aanspraak te maken op een eventuele garantie. Wel heb ik met de cabineverkoper enige malen contact gehad en zijn nu zover dat ze 20% korting willen geven op een nieuwe voorkant dus dat komt neer op €690-20%=€552 eigen kosten wij vinden dit heel veel geld en gaan hier ook niet mee akkoord graag zou ik van u een advies willen vragen wat ik hier aan kan doen bij voorbaat dank.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.