Design bouw

Ik heb een vrijblijvend offerte getekend bij design bouw in december 2011. De persoon die bij ons thuis is geweest is om 21.00 s,avonds gekomen en heel snel even buiten geweest en een offerte gemaakt van 8000 € voor kunststof kozijnen. Nu hebben we een aantal problemen. 1. Hij heeft ons niet vertelt dat je binnen 8 dagen kon afzien van de overeenkomst....hebben wij bij stil gestaan wat het was " vrijblijvend" 2. Begin jan . hebben we gebeld en hebben gezegd dat we er van af zien. Toen heeft die desbetreffende persoon gezegd dat het niet meer kon en dat hij eind feb. terug zou bellen. 3.Vandaag 15 feb. krijgen we een brief van Design bouw dat de overeenkomst onherroeppelijk is aangezien de termijn is verlopen !!!!!
Wie kan ons helpen........we hebben niet eens een afspraak met de bank kunnen maken....
Please help.