CashbackHomestroom / Greenchoice

Zijn er mensen die in het laatste kwartaal van 2018 voor het jaar 2019 een contract bij Homestroom hebben afgesloten waarbij toen een cashback is beloofd? Ik heb dat namelijk wel gedaan en kreeg nu de eindnota waar geen cashback is verwerkt. Greenchoice zegt nergens van te weten en zij hebben Homestroom overgenomen, dus de cashback moet van hen komen. Greenchoice geeft aan het te hebben nagevraagd bij Homestroom en die beweren nooit met cashback acties te hebben gewerkt. Ik heb het contract afgesloten na een vergelijking van tarieven bij Independer (zij kunnen dit niet meer nagaan zeggen ze). De mails waarin de cashback stonden vermeld ben ik kwijt na een crash van mijn laptop. Graag reactie.