Het consumentenplatform van BNNVARA.
bureaustoel Jysk
Ik heb in maart van dit jaar een bureaustoel gekocht bij Jysk, maar nu is Juli een van de blokjes waar de wieltjes aan vast zitten gebroken.
Ik heb toen gelijk de zaak opgebeld waar ik de bureaustoel had gekocht en zij zouden gaan kijken of de blokjes te verkrijgen waren.
Dit is niet het geval en ik vroeg of ik mijn geld terug kon krijgen of een andere stoel , dit kon niet want voor 1 onderdeel vervangen ze geen hele stoel werdt er gezegd.
Kan ik dit alsnog eisen omdat er een garantie van een jaar op deze stoel zit??
ik heb nu niets aan deze stoel!!!
En als ik het hoofdkantoor bel wordt ik weer terug gezet naar de zaak in Barendrecht waar ik de stoel gekocht heb en deze wil juist niet meewerken aan een oplossing!!
Ik heb toen gelijk de zaak opgebeld waar ik de bureaustoel had gekocht en zij zouden gaan kijken of de blokjes te verkrijgen waren.
Dit is niet het geval en ik vroeg of ik mijn geld terug kon krijgen of een andere stoel , dit kon niet want voor 1 onderdeel vervangen ze geen hele stoel werdt er gezegd.
Kan ik dit alsnog eisen omdat er een garantie van een jaar op deze stoel zit??
ik heb nu niets aan deze stoel!!!
En als ik het hoofdkantoor bel wordt ik weer terug gezet naar de zaak in Barendrecht waar ik de stoel gekocht heb en deze wil juist niet meewerken aan een oplossing!!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.