Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Brugman servicedienst
In februari 2010 hebben wij een showroomkeuken bij Brugman gekocht en in augustus vorig jaar heb ik een servieskast bij besteld. Tot op heden is deze kast 6 keer verkeerd geleverd; de opbouw was verkeerd, de draairichting was verkeerd, de kast was beschadigd, de frontjes konden niet meer geleverd worden etc. Steeds moesten wij 6 weken wachten op een nieuwe kast.
Wij zijn het nu zat en willen een vergoeding vragen bij Brugman. We hebben al een officiële klacht ingediend. Zij willen ons tegemoetkomen met een woonchecque van 250 euro of 150 euro in contanten. Dit vinden wij weinig, maar wat is redelijk en zou het helpen als ik mijn rechtsbijstandsverzekering er op los laat?
Wij zijn het nu zat en willen een vergoeding vragen bij Brugman. We hebben al een officiële klacht ingediend. Zij willen ons tegemoetkomen met een woonchecque van 250 euro of 150 euro in contanten. Dit vinden wij weinig, maar wat is redelijk en zou het helpen als ik mijn rechtsbijstandsverzekering er op los laat?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.