Boiler van Nefit combi al defect

Hallo,

Wie kan mij wat meer vertellen over het volgende:

Onze losse 80 liter boiler van een Nefit HR combi is defect, deze is gaan lekken op een lasnaad na slechts 8 Jaar.

Nefit biedt een coulance regeling aan op basis van een levensduur van deze boiler van 12 jaar, zodat ik dus zo'n 30 % op een nieuwe boiler gecrediteerd krijg, toch nog een paar 100 euro die ik moet neerleggen voor de totale vervanging van deze boiler.

Op het eerste gezicht lijkt dit een nette regeling, maar bij nader inzien:

- De economische levensduur is volgens nefit 12 jaar, is dit niet een beetje weinig op een boiler??? aangezien de warmtewisselaar een garantie heeft van 15 jaar, zou ik toch mogen verwachten dat een boiler, die tot dezelfde installatie behoort toch minstens net zolang mee mag gaan??

- hoezo kan een boiler gaan lekken, volgens de installateur was de boiler op de lasnaad gaan lekken. Een lasnaad kan toch niet kapot gaat als deze goed gemaakt is?? is dit niet gewoon een productiefout.

- gezien de reactie van mijn installateur en die van nefit, heb ik een idee dat dit een bekend probleem is bij mijn boiler, draai ik hier gewoon neit op voor een fabricage fout??

Graag jullie hulp, ondersteuning en informatie zodat ik goed gefundeerd een klacht bij nefit ( en mijn installateur ) kan neerleggen.

alvast bedankt ,Theo