Boete clausule van € 50,--

Zonder bericht ging mijn vader van 71 jaar plots over van Durion naar Oxxio. Door de nodige administratieve blunders aan de kant van Oxxio wil mijn vader graag terug naar Nuon en heeft datvia een brochure van Nuonaangegeven. Nuon zou alles regelen.

Afgelopen vrijdagavond werd hij gebeld door Oxxio met de mededeling dat hij contractbreuk pleegt en daar € 50,-- voor moet betalen.

Vreemd, want deze voorwaarden stonden niet in het contract wat hij af heeft gesloten bij Durion en er is nooit een nieuw contract ondertekend. Ook heeft hij Oxxio nooit een machtiging verstrekt, maar men heeft alle maandbedragen altijd wel automatisch van zijn rekening afgeschreven.

Hij vind het heel onterecht dat hij nu die boete zou moeten betalen en ik eerlijk gezegd ook.

Wie heeft er goede raad ?