Het consumentenplatform van BNNVARA.
Binnen garantietermijn
Hallo,
Ik heb een wesco prullenbak van 4 jaar oud. WESCO geeft 5 jaar garantie en 10 jaar op onderdelen.
Nu is er iets stuk, maar ik moet wel betalen voor een aantal dingen, in totaal bijn 1/3 van het aankoopbedrag. Terwijl ik dacht dat garantie altijd gratis is.
ik moet betalen: bijdrage in verzend en reparatiekosten € 17,50 / Veer € 3,50 / Binnenring € 7,00 = totaal € 28,00 + € 5,88 (Btw) = Totaal € 33,88 + 2x 6,95 Sneek-KMP v.v.. Tenzij het normale slijtage is hoef ik die veer of ring niet te betalen.
Ik wil best wel betalen, maar ik vraag mij af of dit gerechtigd is.
Als iemand mij een beetje kan helpen dan heel erg graag. Ik heb niet veel geld, maar ook al had ik dit wel...
Met vriendelijke groet,
choffman
Ik heb een wesco prullenbak van 4 jaar oud. WESCO geeft 5 jaar garantie en 10 jaar op onderdelen.
Nu is er iets stuk, maar ik moet wel betalen voor een aantal dingen, in totaal bijn 1/3 van het aankoopbedrag. Terwijl ik dacht dat garantie altijd gratis is.
ik moet betalen: bijdrage in verzend en reparatiekosten € 17,50 / Veer € 3,50 / Binnenring € 7,00 = totaal € 28,00 + € 5,88 (Btw) = Totaal € 33,88 + 2x 6,95 Sneek-KMP v.v.. Tenzij het normale slijtage is hoef ik die veer of ring niet te betalen.
Ik wil best wel betalen, maar ik vraag mij af of dit gerechtigd is.
Als iemand mij een beetje kan helpen dan heel erg graag. Ik heb niet veel geld, maar ook al had ik dit wel...
Met vriendelijke groet,
choffman
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.