Het consumentenplatform van BNNVARA.
Bezorgingstijd PostNl
Hallo hier mijn vraag.
Al vele keren en deze week weer 2 keer zou PostNL bij mij een pakket afleveren tussen de tijden van 12:00 en 14:00. Vaak is het al voorgekomen dat ze een kwartier te vroeg zijn (no problem!) Deze week is het beide keren al gebeurd dat ze 2 uur eerder zijn gekomen!! En ik dus niet thuis was. PostNL gebeld en gevraagd hoe laat de bezorger aan de deur was en inderdaad veel te vroeg! Ook hebben ze de laatste keren niet bij de buren aangebeld die ALTIJD thuis zijn. Ik heb gezegd dat ze maar terug moesten komen en het maar moesten afleveren. Ik kon zeuren wat ik wilde maar ze kwamen niet en wilden ook niet bij het postkantoor einde van de dag afleveren! Vandaag hetzelfde verhaal en ben er nu klaar mee!
Is dit bij meerdere mensen? En mag PostNL dit zo doen?
Al vele keren en deze week weer 2 keer zou PostNL bij mij een pakket afleveren tussen de tijden van 12:00 en 14:00. Vaak is het al voorgekomen dat ze een kwartier te vroeg zijn (no problem!) Deze week is het beide keren al gebeurd dat ze 2 uur eerder zijn gekomen!! En ik dus niet thuis was. PostNL gebeld en gevraagd hoe laat de bezorger aan de deur was en inderdaad veel te vroeg! Ook hebben ze de laatste keren niet bij de buren aangebeld die ALTIJD thuis zijn. Ik heb gezegd dat ze maar terug moesten komen en het maar moesten afleveren. Ik kon zeuren wat ik wilde maar ze kwamen niet en wilden ook niet bij het postkantoor einde van de dag afleveren! Vandaag hetzelfde verhaal en ben er nu klaar mee!
Is dit bij meerdere mensen? En mag PostNL dit zo doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.