Het consumentenplatform van BNNVARA.
Beter Bed
In 2003 heb ik bij Beter Bed een bed gekocht. Hoofd- en voeteneind zijn electrisch in hoogte verstelbaar. Aan beide bedden heb ik stukken. De garantietermijn is verstreken dus, zo zegt Beter Bed, komen zij niet meer langs voor reparatie. Ik heb duidelijk aangegeven dat de kosten voor mijn rekening komen, maar zij weigeren de reparatie uit te voeren. Ik kan een klachtenformulier invullen maar ik kan op mijn klompen aanvoelen dat dit geen enkel nut heeft. Wat kan ik verder nog doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.