Het deurtje van een keukenkast naast de oven is beschadigd (de toplaag is gesmolten) toen de overn voor een recept op een wat hogere temperatuur moest dan gebruikelijk.
Volgens de leverancier van de keuken hoorde dit inderdaad niet zo, maar omdat we al buiten de garantieperiode zijn (we hebben de keuken inmiddels ruim 5 jaar), kon er niets door hen worden gedaan. Hij heeft wel gebeld met de producent van de keuken, maar die kon slechts een "prijsje" maken voor een nieuw deurtje. Dit prijsje is 123 euro!
Biedt de wetgeving ten behoeve van consumenten een mogelijkheid in deze situatie? Of is het: einde garantie, einde verhaal?
Alvast bedankt voor uw reactie.