Basiskeuken in huurwoning met huurverhoging

Ik woon al 10 jaar in een huurflat. In de keuken staat een stokoude keuken, waarvan de laden ondertussen ook niet meer lopen. Met maar 1 stopkontakt, en geen bovenkastjes, die zijn aan de andere kant.
Ik heb de woningbouwvereniging afgelopen maart 2016 gevraagd om de laden te repareren.
Er kwam een opzichter die me vertelde dat in 2015 de keuken nog kosteloos vervangen had kunnen worden door een zgn. basiskeuken. Maar dat er in 2016 huurverhoging voor gevraagd moet worden. (in mijn geval 12 euro per maand, onbepaalde termijn).
De woningbouwvereniging heeft geen aktief beleid hierin gevoerd, mij hierover niet benaderd in 2015.
Als ik op dit onderwerp google, kom ik bij woningbouwverenigingen uit die wel de huurders hierover benaderd hebben. Of die na 22 jaar een keuken kosteloos vervangen.
Ik weet niet hoe oud mijn keuken is, dat ga ik nog navragen bij de woningbouwvereniging.
Welke (overheids)instantie heeft dit beleid van woningbouwverenigingen besloten, waar kan ik dat vinden, want ik wil er wel een klacht ergens over in gaan dienen. Om toch kosteloos een basiskeuken te krijgen. Hoe kan ik dit het beste aanpakken.