Bankstel 04-06-'07 besteld en 12-01-'08 nog steeds niet in huis. Lees voor meer info verder. WAT moet ik doen???
Mijn vriendin en ikhebben 4juni 2007een banstel besteld bij Modrial Wonen in de Goorn. Deze hadden een levertijd van 8 Weken, Bouvak er tussen dus had ik al rekeing gehouden met een Extra levertijd.
Na 7 weken gebeld, ze zeiden dat hijelk momend kon komen.Elke week 1 keerbellen en steeds zeiden ze,hij kan elk momend komen.14e week wilden wehet bankstelafbestellen, bijna gelukt we zouden het bankstel (wel de zelfde)van een andere comissie krijgen. Nah omdat we dat bankstel toch heel graag thuis wouden krijgen. We waren bang dat we het Showmodel zouden krijgen dus ben ik even wezen kijken voor eventuele beschadigingen en kenbare dingen aan deze showmodelbank, deze opgeschreven en weer naar huis gegaan. Vrijdag 14 September kwam deze banstel dus thuis en ik zag gelijk dat het de Showmodel was. We hebben gelijk naar de winkel gebeld maar deze was al gesloten. Ik heb voor deze bank niet hete hele bedrag betaald. 800,- van de bewuste895,-
Volgende dag gebeld en hij had toe gegeven dat hij wist dat het het Showmodel was. Het bankstel was stuk (leuning stuk) had ik ook gelijk gezecht en dat ik hier helemaal niet tevreden mee was. hij had gezecht dat hij dan week 42 binnen kwam. Ik zei neem maar weer mee terug en ik wil mijn geld terug. Ik ging toch overstag omdat ik hier op mocht zitten en wachten tot mijn EIGEN bankstel er was.
Ik heb9 december 2007 nog een keer boos opgebeld dat het mij veelste lang duurde en dat hij hem terug mocht nemen en ik al mijn geld terug wou omdat hij de koop niet na kwam. Maandag 10 december heb ik de Consumentenbond gebeld en raad gevraagt. Deze kwamen er op uit dat ik na dit alles in mijn recht stond dat ik deze hele koop kon afblazen en mijn geld terug zou kunnen eisen. Dindag 11 december ben ik terug gebeld over hoe en wat met het bankstel. Ik heb toen gezecht dat ik eigenlijk mijn bestelling wou afblazen. Toen zeiden ze dat mijn bankstel aanwezig was maar ik ben nooit gebeld (niet op huis telefoon en niet op mobiel) dus wou ik eerst aan mijn vriendin nog een keer vragen wat zij er van vond (we hebben wel bijde alles doorgesproken de hele tijd). Ik, nog, het bedrijf heeft gebeld.
Wat is numijn recht als consument. Ik hoef dat bankstel niet meer en wil mijn geld terug.
Alvast bedankt.