bankstel

mijn zus heeft een banksel gekocht bij piet klerkx, deze komen ze afleveren, maar wat blijkt op de eerste plaat is het bankstel helemaal in in plastic verpakt, komt zo van de vrachtwagen.

bij plaatsing in haar kamer zitten er allemaal krassen\vegen op.

mijn zus neemt dit niet neemt foto's en zegt dat ze het banktel mee terug kunnen nemen.na contactmet de leverancier, geven ze als reactie dat zede bank moet behandelen met speciaalspul dat ze heeft gekocht bij aankoop en dat dan de vegen wel weg zullen gaan, maar als het spuluitgwerkt is kunnen deze krassen weer terug komen.ook geven ze toe dat de krassen zijn gekomen toen de bezorgers naar hun zeggen het plastic er afhaalde dekrassen zijnontstaan. mijn zusgeeft aan dat hun dus de krassen hebben gemaakt en dat ze dat niet accepteerd ze wil een bank zonder krassen, als ze de bank moet behandelen dan wel voor krassen die ze zelfheeft gemaakt, dan kan ze nog begrijpen.

wat kan ze hier mee doen en welk recht heeft ze.

Niemand accepteerd toch een bank die al bekrast is bij aflevering.

en dit waren geen krassen die al in een leer kunnen zitten.

Ik hoop op een snelle reactie.

b.v.d

groetjes Conny