BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Annulering keuken aankoop door verkoper

Bijdrage door gebruiker
•
•
15-05-2014
•
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
7 reacties
•
27 04 2014 koop getekend waarbij een stelpost van 1000 euro was besproken voor een combi magnetron met 1000 watt vermogen. Hiertoe hebben wij zelf een folder van Samsung dat de combi magnetron 1000 watt is. Afgelopen week kregen wij de definitieve koop overeenkomst en daarin stond de combi met een specificatie van 900 watt en dat is niet wat wij willen. Dit blijkt nu een fout in de folder te zijn. Leverancier wil nu alleen tegen een méérprijs een vergelijkbaar 1000 watt combi leveren of de helft van 1000 euro in contact geld.
Dat laatste is voor ons een redden om een voorstel te doen aan de leverancier om.1 of een vergelijkbaar product te leveren zonder extra kosten 2. Keuken leveren zonder combi magnetron en 1000 euro terug of 3. aan hun de keus om eventueel af te zien van de koop en dan gaan wij wel bij een ander leverancier.

Wij worden nu echter geconfronteerd met dreiging dat er dan 30 annulerings kosten in rekening worden gebracht.

is dat terecht?

ps: in het contract dat wij op 27042014, laat in de avond hebben moeten tekenen is alleen een totaal bedrag genoemd en heeft men niet apart de 1000 euro genoemd voor de combi magnetron.
Zogenaamd wilt men slechts de helft uitkeren omdat er sprake zou zijn van kprting op de keuken. In het gesprek hebben wij vanaf het begin echter uitsluitend een bedrag van 1000 euro horen reopen en nergens is 500 euro genoemd als prijs voor de combi.

Hebben jullie advies? wij hebben nog wel de folder waarin de combi staat afgebeeld met een spec. van 1000 watt en wij wilden ook graag dit hebben en vonden 1000 euro voor een dergelijk product redelijk in prijs.

dank alvast. Hans
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)