BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

annuleren koopovereenkomst

Bijdrage door gebruiker
02-08-2011
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
6 reacties
wij kochten 18 febr 2011 een nieuwe leren hoekbank africaleder van 5500 euro.toen die na 10 weken geleverd werd was hij heel veel anders,( leek wel een verschimmelde bank met witte stippen hier en daar) dan de staal lapje v 15cm bij 20 cm die we ook buiten bekeken hadden en een sjieke effe donkerbruine kleur had en hebben hem meteen mee terug gestuurd met de bezorgers na telefonische contact met de verkoper gehad te hebben.die een beetje boos reageerde van je hebt hem zo uitgezocht.een dag later belde ze terug dat we gelijk hadden en ons niet konden garanderen dat ze dit leer in een effe kwaliteit zou zijn.daarom een andere leersoort uitgezocht deze keer een cremekleur.weer 10 weken gewacht kwamen ze hem brengen zitten er 5 beschadigingen op een gaatje twee krassen en twee stukjes van 1cm waar geen verf op zat.nu willen we de bank anneleren omdat we er geen vertrouwen meer in hebben en omdat hij door en door geverfd zou zijn maar daar waar de verf eraf was was het gewoon donker.en krijgen we een brief dat als we annuleren de helft moeten betalen.mijn man weer daar heen gegaan dat we willen annuleren maar ze gaan niet akkoord krijgen we weer een brief dat we hun de kans moeten geven nog 3 weken en dat hij dan onzichtbaar hersteld zal worden.maar ik wil geen herstelde bank voor zoveel geld.hebben nog niets betaald maar wel getekend wat zijn mijn rechten?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)