Ik heb inmiddels meerdere malen aan de aannemer die ons nieuwbouw appartementencomplex gebouwd heeft gevraagd om terug storting van het geld voor de verkeerd geleverde afstandsbediening voor de mechanische ventilatie en een absoluut overbodige afstandsbediening, om dat ik er al één heb. Ze reageren nergens op, hoe kan ik verder?