BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Afsluiting Netbeheer Enduris Onterecht

Bijdrage door gebruiker
18-10-2020
19 reacties
Ik ben in een nieuwe woning gaan wonen ,ik heb daar een aanvraag voor gas en elekra aangevraagd ..ik heb mij bedacht in benktijd en opgezegt..op naar een andere leverancier ..en gevonden ..ik ga een vast cotract aan voor gas en elektra van oktober 2019 tot oktober 2020 .ik krijg in begin juli 2020 een brief van de netbeheer of ik een nieuwe leverancier wil melden..na doorvragen is mijn contract stop gezet in juli ..geen open kosten niets.ik meld mij aan bij een nieuwe energie leverancier ..deze geeft aan u heeft een open nota..( van de eerste aanvraag in bedenktijd opgezegt = betaald en denk huh dit klopt niet .
Om een verkeerde indruk te wekken heb ik bij de nieuwe aanvraag de betaal bewijsjes verzonden om het zo snel mogelijk geregeld te hebben ..maar deze geeft aan mij niet te gaan leveren er is nog een open nota..dan is er weer een open nota..( voor 14 dagen)en dit gaat zo door ( het zijn spookfacturen om de nieuwe aansluiting te hinderen heb ik ondekt .
De netbeheer heeft alle gegevens van informatie en betaal bewijs ook toegezonden gekregen van mij maar hebben mij afgesloten .
Het is koud ..ik heb alles betaald ..ik heb me suf gemailt met de betaal bewijsjes sturen..ik heb een huid aandoening en mijn kind ook ..ik kan me al een maand niet normaal douchen ..ik heb geen kachel..eten koken gaat ook niet en door de corona is Juridische loket dicht ? iedereen gaat door of er niets aan de hand is de advocaat waar ik me meld geeft aan het niet aan te willen nemen ..ja leuk maar ik zit met deze elende ..kan iemand mij even wegwijs maken wat te doen? en of de netbeheer dit wel mag doen met de corona en zoveel graden onder nul ?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.