BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

afsluiting

Bijdrage door gebruiker
•
•
18-12-2011
•
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
2 reacties
•
Ik heb problemen met electro leverancier ( Nederlandse energie Maatschappij) nu had ik een nieuwe leverancier gevonden Dong energie had de aanvraag ingevuld 01-12-2011 en dacht oke dat komt goed. maar na 14 dagen nog geen bericht te hebben ontvangen, contact gezocht met Dong energie, nadat mijn bel tegoed verbruikt was en nog niemand aan de telefoon gehad te hebben een mail gestuurd.Na 2 dagen 15-12-2011 hebben ze contact met mij opgenomen, nu kom ik er achter dat men mij niet ging aansluiten omdat ik geregistreerd stond zoals een soort BKR zei de medewerkster.maar ik kon alsnog aangesloten worden als ik even 350 Euro over zou maken dan zou het wel voor elkaar komen, ( die 350 euro heb ik niet voor het oprapen) er zou nog een brief volgen aldus
( Dong energie) waar de afsluiting/ geen levering in staat vermeld maar tot op heden geen brief gezien,schandaling vind ik zoiets.
Dus men heeft mij 14 dagen aan het lijntje gehouden maar daardoor wordt ik wel morgen 19-12-2011 afgesloten omdat ik geen leverancier heb zegt Enexis.Kan iemand mij op korte termijn mij vertellen wat ik aan zo'n misleidende reclame en ook nog eens mensen in de waan laten dat ze goed zitten helpen.De gemeente waar ik zit is ook al bezig maar kan ook op korte termijn niets doen is druk doende hiermee.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)