Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
afrekening van maart is volgens essent afrekeing van februari
Mijn contract bij essent is per 28 februari 2011 beeindigd, en ik ben sinds 1 maart bij Oxxio, waar ik vanaf 1 maart ook voorschotten betaal.
Ik kreeg een rekening met acceptgiro met de titel, voorschot maart 2011 120,00 euro van Essent.
Ik heb dit met mijn domme kop betaald om herinneringen en al dat gedoe te voorkomen, en dacht dit wordt wel met de eindafrekening die nog opgemaakt moet worden verrekend.
Wat schertst mijn verbazing dat dat niet gebeurd is. Ik heb essent hierover gebeld, maar die houd nu bij hoog en bij laag vol, dat dit bedrag wat ik betaald heb, het voorschot voor februari was, maar dat had ik ook al betaald. het is toch niet normaal dat wanneer er op een rekening staat voorscht maart, dat dat ineens van februari is? Ze willen dit niet terug betalen.!!
Ik kreeg een rekening met acceptgiro met de titel, voorschot maart 2011 120,00 euro van Essent.
Ik heb dit met mijn domme kop betaald om herinneringen en al dat gedoe te voorkomen, en dacht dit wordt wel met de eindafrekening die nog opgemaakt moet worden verrekend.
Wat schertst mijn verbazing dat dat niet gebeurd is. Ik heb essent hierover gebeld, maar die houd nu bij hoog en bij laag vol, dat dit bedrag wat ik betaald heb, het voorschot voor februari was, maar dat had ik ook al betaald. het is toch niet normaal dat wanneer er op een rekening staat voorscht maart, dat dat ineens van februari is? Ze willen dit niet terug betalen.!!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.