Wij hebben in 2008 nieuwe meubels gekocht. Al vrij snel liet de fineerlaag los. Na contact te hebben gehad met de winkel waar we de meubels hebben gekocht zou er een nieuwe salon- en eettafel geleverd worden. Ik zal het verhaal niet te lang maken maar in totaal zijn er 2 behoorlijk beschadigde salontafels geleverd (gelijk weer mee teruggegeven aan de bezorgers) en 1 salontafel waarbij we een dag later ook losse splinters (ong. 10cm lang) zagen, de eettafel was elke keer niet leverbaar ivm slechte kwaliteit. De laatste keer is de eettafel in de verkeerde kleur geleverd en is ook die gelijk retour gegaan met de bezorger.
Wij zijn inmiddels dus al 2 jaar bezig om de meubels te laten vervangen. Nu kregen wij de mogelijkheid aangeboden om nieuwe meubels uit te zoeken of de huidige meubels te houden en een afkoopsom te ontvangen. Wij zijn vanmorgen in de betreffende winkel geweest en niks voor ons budget (het bedrag waar wij de huidige meubels voor hebben gekocht) of niet naar onze smaak. Waarschijnlijk kiezen wij dus voor de afkoopsom (er valt nl. best mee te leven). Nu wil ik graag weten waar ik recht op heb. De problemen zijn een maand of 6 na levering begonnen en door de fout van de winkel duurt het nu dus zo lang. Maar voordat ik ga onderhandelen met de verkopende partij wil ik mijn rechten dus weten.
Mijn vraag is dus op wat voor bedrag ik mag rekenen? Welk bedrag is realistisch?
Alvast bedankt!