adreswijziging Essent

Als ik vijf keer een adreswijziging aan Essent heb doorgegeven (nadat ik mijn aansluiting bij hun heb opgezegd wegens verhuizing) ben ik dan verplicht incassokosten à 40 euro te betalen, omdat Essent al die adreswijzigingen niet heeft verwerkt en de eindafrekening plus aanmaningen naar mijn oude adres heeft gestuurd? Ik ben inmiddels een jaar geleden verhuisd en Essent presteert het om alle brieven wat betreft de eindafrekening te sturen naar mijn oude adres, zelfs nadat ik vijf keer heb gevraagd of dit adres kon worden gewijzigd. Nu ontvang ik van een incassobureau een brief op mijn nieuwe adres met de mededeling dat ik niet alleen het bedrag à 140 euro, maar ook incassokosten à 40 euro én administratiekosten à 7 euro moet betalen. Kan dit zomaar? Wat als ik die kosten niet betaal en alleen het oorspronkelijke bedrag overmaak? De fout ligt toch bij Essent? (zelf vinden ze uiteraard van niet en beschouwen ze het betalen van rekeningen en zorgen dat mijn adres in hun administratie klopt als mijn eigen verantwoordelijkheid, ook al heb ik meerdere wijzigingen doorgegeven)