administratiekosten

Goedenavond,

Ik heb naar mijn weten ooit gehoord dat een bedrijf min.3 manieren vanbetaling moet aanbieden voordat zij administratie kosten in rekening mag brengen. Wegens het feit dat ik geenautomatische incasso wil heeft de nuonmij nu 12 euro in rekening gebracht mag dit zomaar...Volgens mij wordt er in de rekening allang administratiekosten berekend zonder dat deze kenbaar worden gemaakt.

Ik heb ze al eerder geattendeerd op het feit dat ze mij de factuur maar moeten mailen, maar dat willen ze niet omdat dat volgens hun administratie niet kan..

Ik heb het idee dat de nuon op deze manier weer een hoop geld verdient over de rug van de consument..

Met vriendelijke groet,

Guido Stokx