Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
abonnement op de telegraaf
Wij hebben een abonnement op de telegraaf en hebben al 10 weken op rij geen krant op zondag ontvangen . Na reeds 30 keer hierover tel. contact te hebben gehad en een brief per fax hierover is het nog steeds niet opgelost. Het enige antwoord wat we telefonisch krijgen is telkens weer : we zullen het doorgeven en verder kunnen we er niets aan doen. Op de fax is geen enkele reactie gekomen. Ook het geld van de gemiste kranten is niet terugontvangen. Het enige contact wat je hierover kunt leggen is met de telefoonbedienden van de abonneeservice en die geven het wel door . Er gebeurd helemaal niets. Kunt U mij misschien advies hierover geven hoe dit verder moet om het probleem op te lossen.?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.